Настоящие Правила регулируют использование сайта Q-WALLET, Telegram-бота / Mini App, кастодиального криптокошелька и услуг обмена валюты, оказываемых QUICKMONEY EXCHANGE 24 CO., LTD. («QuickMoney», q-money) (рег. номер 0835564013096, лицензия на обмен MC225670079, Таиланд). Создавая аккаунт, оформляя заявку на обмен или используя кошелёк, вы принимаете эти Правила.
Услуги
QuickMoney предоставляет: (a) онлайн-обмен валюты и криптовалюты на тайские баты и другие поддерживаемые активы/способы; (b) кастодиальный кошелёк для поддерживаемых криптоактивов (включая BTC и USDT в поддерживаемых сетях); (c) поддержку через сайт, Telegram и другие официальные каналы.
- Курсы, доступные направления, способы оплаты и получения могут меняться без предварительного уведомления.
- Функции обмена и кошелька могут быть ограничены, приостановлены или недоступны по причине обслуживания, комплаенса или рисков.
Правоспособность и аккаунт
Вы должны быть правоспособны заключать договоры и не использовать сервис, если это запрещено применимым правом. Аккаунт создаётся по email/паролю или через Telegram login / авторизацию Mini App.
- Вы отвечаете за сохранность учётных данных и доступа к Telegram.
- Запрещено создавать несколько аккаунтов для обхода лимитов, AML-проверок или блокировок.
- Мы можем отказать в доступе, приостановить или прекратить обслуживание при подозрении на мошенничество, санкционные риски или нарушение Правил.
Заявки на обмен
Заявка создаётся после подтверждения направления, суммы, способа оплаты, способа получения и необходимых данных. Курс, показанный при подтверждении, действует для этой заявки, если иное не указано (включая динамические пороги).
- Оплату нужно совершить в срок, указанный в заявке; просроченные неоплаченные заявки могут быть аннулированы.
- Переводите точную сумму на указанные реквизиты. Неверная сумма, банк или получатель могут задержать или сделать исполнение невозможным.
- После подтверждения оплаты и AML-проверок средства выдаются выбранным способом (код банкомата, офис, доставка наличных, перевод в банк и т.д.).
- Отмена после оплаты может быть недоступна или ограничена; обратитесь в поддержку.
Кастодиальный кошелёк
Кошелёк является кастодиальным: QuickMoney контролирует депозитные адреса, назначенные вашему аккаунту. Балансы — внутренний учёт (ledger), обеспеченный активами оператора. Это не банковский счёт и не покрывается системой страхования вкладов.
- Отправляйте только выбранный актив в выбранной сети на ваш депозитный адрес. Перевод неверного актива/сети может быть безвозвратным.
- Депозиты зачисляются после необходимого числа подтверждений сети и внутренних проверок.
- Для вывода нужен корректный адрес назначения; могут взиматься сетевые и/или сервисные комиссии, показанные при создании заявки.
- Блокчейн-переводы необратимы. Перед подтверждением вывода проверьте адрес, сеть и сумму.
- Мы можем заморозить депозиты, выводы или балансы для AML/KYC, при инцидентах безопасности, по запросу суда/регулятора или при подозрении на злоупотребления.
AML / KYC
Мы применяем меры ПОД/ФТ. Вы соглашаетесь предоставить данные для идентификации и сведения об источнике средств по запросу и пройти проверку в соответствии с AML-политикой.
- Заявки или операции кошелька могут быть задержаны, отклонены или отменены на время проверки.
- Отказ от KYC при необходимости может привести к отказу в обслуживании.
Запрещённое использование
Запрещено использовать QuickMoney для незаконной деятельности, включая отмывание денег, финансирование терроризма, обход санкций, мошенничество, оплату запрещённых товаров/услуг или злоупотребление платёжными системами.
- Запрещены попытки взлома, нарушения работы или перегрузки сервиса.
- Запрещено использование чужих/похищенных аккаунтов, карт или криптовалюты.
Комиссии, налоги и курсы
Курсы и комиссии отображаются в калькуляторе, заявке или сценарии кошелька. Сетевые комиссии криптосети могут меняться. Налоги по вашим операциям — ваша ответственность.
Ответственность
Услуги предоставляются «как доступно». В максимальной степени, допускаемой правом Таиланда, QuickMoney не отвечает за: сбои блокчейн-сетей; ошибочно указанные вами адреса; задержки банков, платёжных провайдеров или мессенджеров; форс-мажор; косвенные убытки.
Ничто в Правилах не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
Изменения и контакты
Мы можем обновить Правила, опубликовав новую версию на сайте. Продолжение использования после даты обновления означает согласие. Вопросы: каналы поддержки на сайте / в Telegram, тел. +66 097 295 6722. Применимое право — Таиланд; споры — компетентные суды Таиланда, если иное не требуется императивными нормами о защите потребителей.
Q-WALLET
Оператор
QUICKMONEY EXCHANGE 24 CO., LTD.
Регистрация
0835564013096
Лицензия
MC225670079
Поддержка
+66 097 295 6722
Право
Таиланд